新化新闻网讯 9月7日,新化县第一批“村网共建”正式落户石冲口镇梅溪村。“村网共建”,将乡镇供电所负责的供电服务业务纳入乡镇村社综合服务范畴,推动服务能力提质增效,进一步提升农村居民用电便捷性、满意度。 据相关负责人介绍,石维供电所将便民服务点设置在梅溪村委会,组织电力小分队培训、巡逻线路、砍青扫障等,构建“村网共建”模式,为乡村居民提供便捷服务,让群众办事“一次都不用跑”。同时,该所不断深化自助智能电力服务,让线上营业厅走进千家万户,高效运用“网上国网”APP线上办电、客户微信群上门办等“微服务”渠道,充分发挥供电“连心桥”作用。 “石维供电所与梅溪村‘村网共建以来’,村民自觉树立‘我的电网我来管,我的隐患我来查’,供电所接到用户诉求后,能快速、准确处理好用电问题,让村民得到更安全、更快捷、更便民的服务,深受群众好评。”新化县石维供电所所长邹小华说。 同时,梅溪村组织30余名志愿者,积极配合供电所对辖区独居老人等特殊群众开展上门服务,定期开展关爱老弱、扶贫帮困、电力宣传等主题活动,常态化进行线路扫障和安全隐患排查,解决老百姓疑难问题,切实保障居民用电安全。 “梅溪村打造‘村网共建’以来,群众用电更安全、更省心、更放心;电力部门定期每周开展便民服务,让群众得到了很大的方便。”石冲口镇梅溪村党总支书记唐承光说。
来源:新化新闻网
编辑:曾斌初